C端天花板近在眼前，B端业务正在成为互联网巨头新的阵地。

2018年12月18日，百度方面向21世纪经济报道记者证实，百度再次整合其组织架构，ABC智能云事业部升级为智能云事业群组（ACG），同时承载人工智能to B业务和云业务。

“此次组织升级后，ACG将充分利用百度在人工智能、大数据及云计算方面的技术优势，聚焦关键赛道，为百度打造新的增长引擎。”在内部信中，百度公司董事长兼CEO李彦宏表示。

这意味着，继阿里巴巴、腾讯之后，百度也正式向B端业务转型。此前，腾讯成立云与智慧产业事业群（CSIG），整合包括腾讯云、智慧零售、腾讯地图、安全产品等核心业务线。阿里巴巴升级阿里云事业群为阿里云智能事业群，构建基于云计算的智能化技术基础设施，并向全社会开放。

值得注意的是，尽管科技巨头的B端转型包含诸多领域，如物联网、人工智能、大数据等，但作为数字化转型的载体，云计算是物联网、大数据等新兴领域的“起点“，与之相关的业务能力也显得至关重要。

换言之，2018年厮杀惨烈的云计算市场，2019年还将继续，其激烈程度甚或超过2018年。

马太效应

2018年，云计算市场一个明显的特征是强者愈强。

根据Gartner发布的全球公有云IaaS魔力象限，2017年共计14家企业进入该象限，而2018年这一数字锐减为6家。而在2017年度全球公有云IaaS市场份额分析报告中，Gartner方面指出，亚马逊、微软、阿里巴巴占据全球市场份额前三，其中亚马逊市场份额占比超过50%，同比增速达25%。

位居二三位的微软和阿里巴巴，尽管市场份额远不及龙头老大亚马逊，但其市场份额同比增速分别达到98.2%和62.7%，体现出强劲的增长潜力。反观前五名之外的“长尾”厂商，市场份额合计仅29%，整体增速为8.6%，远低于头部企业。

“2018年云计算市场较2017年的竞争格局更加清晰。”渤海证券研究团队就此表示，“2017年除头部企业外，其余企业均有一定竞争力，而到2018年，竞争格局显得尤为清晰，头部厂商在云基础设施领域已。”

头部厂商增速高企，“马太效应”凸显的同时，一个小插曲是，云计算市场整体收入增速正在放缓。根据亚马逊一季财报显示，其云服务AWS收入同比增长45.7%，呈现收入增长放缓的迹象。微软Azure云平台财季收入同比增速76%低于预期，相较上两季89%和93%的水平有所回落。

不过，在业内人士看来，这一趋势具备其合理性。在接受21世纪经济报道记者专访时，微软全球资深副总裁、微软亚太区总裁贺乐赋（Ralph Haupter）表示，云计算增速放缓与整个市场基数相关。“基数越大，要想保持同样的增速难度也越大。”贺乐赋告诉21世纪经济报道记者，“我们对目前已经取得业绩的表现还是相当满意，对未来也有非常合理的预期。”

价格竞赛

2018年的国内公有云市场，延续着此前的价格竞赛。

5月，腾讯云宣布新一轮核心产品价格下调，涉及产品包括CVM、CDN、数据库、COS存储等，降幅达50%。6月，阿里云在2018云栖大会海峰会上，对相关云产品和云服务进行降价，其中对象存储OSS降价18.9%，表格存储降价50%，EOS云服务器全地域降价24%等。

8月，亚马逊宣布将Linux产品价格降低一半，Windows虚拟服务器的产品价格降低三成左右。据统计，亚马逊十年来降价已超过50次。9月，百度在云智峰会上宣布过去一年相关主要产品持续降价，CDN流量价格近期降低42%，BCC云服务器降价达到50%。

“随着技术进步和成本下降，各大云基础设施厂商纷纷选择降价来吸引更多用户涌入、增大云服务的规模效应。”招商证券研究团队就此评论道。

不过，价格战的全面开打，一定程度上会影响企业利润。根据阿里巴巴财报显示，其云计算业务亏损2.32亿元，上一财季亏损近5亿元。中信建投证券研究发展部指出，自2018年以来阿里巴巴云计算业务亏损加速，主要是由于市场环境所致，促销、让利成为企业争夺市场的重要手段。

“我所听到的反馈是，在这个市场中，靠降价来获取市场的许多公司，已经感受到利润压力。”贺乐赋直言自己对价格战的态度，他认为这样做的企业对业务发展缺少长远愿景，同时没有准确认识到，质量在云服务和产品中的重要价值。

因此，随着云计算产业从初期逐渐走向成熟，价格战也将逐渐过渡到价值战。用户所评估的不再仅仅是服务价格，而是为自身带来的价值点。“我所关注的不是竞相压价，而是为客户提供的平台是否安全、服务质量如何，以及能否满足全球各个不同市场监管和法律框架的要求。”贺乐赋指出。

数字化转型

那么，在从草莽阶段的价格战，到成熟期的价值战过渡中，何谓价值？

进入2018年几个月，国内科技巨头开始齐刷刷地变阵。无论是阿里巴巴、腾讯或是百度，新成立的事业群组均包含核心关键字“云”，以此迎接即将到来的上云时代。

不过需要注意的是，BAT的相关事业群组不仅包含基础的云计算业务，百度智能云事业群组同时承载AI to B和云业务的发展，腾讯云与智慧产业事业群整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案，阿里云亦将全面整合包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力。

此前在接受21世纪经济报道记者采访时，京东云总裁申元庆指出，当前云计算还处于“浅水区”，更多是将富余算力、带宽、存储等基础设施能力共享给用户，但当云计算向PaaS及SaaS层等“深水区”推进时，包括大数据、人工智能、物联网等能力就会成为价值增量。

不过，与C端产品不同，B端用户的组织业务与架构存在差异。“这就需要B端产品根据不同生产关系进行个性化定制，需要BAT对行业和客户业务有更深刻的理解。”渤海证券计算机行业研究团队分析称，“但这并非他们所擅长的领域。”

以制造业为例，一位钢铁龙头企业内部人士向21世纪经济报道记者表达了同样的观点。“BAT过去在通用互联网领域非常成功，但工业现场肯定不是他们的长项。”该人士表示，“他们所擅长的是数据存储、模型建立等，包括根据外部市场反应进行倒推、排程等内容。”

但对于工业企业而言，其实更关注工业现场数据如何快速获取、处理和展示。“而且，每个企业的特性都有很大差异，很难将根据一个企业设计的产品直接移植到另一家企业。”该人士指出，“总之，在未来企业级解决方案的建设中，需要互联网企业、传统企业及行业内部软件服务商共同合作，才能比较好地推进企业的数字化转型落地。”